ご案内
「ブラジル・マリカ農園」終売のお知らせ
- 2026.02.06
- 15:34
金澤屋珈琲 出店のお知らせ
- 会場：銀座三越 7階（日本ネルドリップ普及協会ブース内）
- 出店日：2026年2月18日（水）
- 内容：ネルドリップコーヒーの提供、コーヒー豆販売
銀座の中心で、金沢の喫茶文化をぜひお楽しみください。
- 2026.02.02
- 12:05
雪の影響による配送遅延について
大雪の影響により一部地域で、お荷物のお届けに遅れが生じております。
対象地域や詳しい配送状況につきましては、ヤマト運輸公式ホームページの「お荷物のお届け遅延情報」をご覧ください。
- 2026.02.06
- 11:44
マイページから電子領収書の発行方法について
マイページは、会員登録を行ってログイン後、ご覧いただくことができます。
マイページからの領収書発行を行う場合は、ご注文より前に、まず会員登録をお願いいたします。 ご登録は＜こちら＞
※宛名、但書きのご指定のある方はそちらも忘れずお書き添え下さい。
- 2026.01.14
- 14:46
「マンデリン・トバブルー」終売のお知らせ
- 2026.01.30
- 14:00
【注意喚起】弊社を装った不審なメールにご注意ください。
- 2025.11.04
- 08:40
よくある質問
よくある質問
Q&A
A.コーヒー豆は常温保管で焙煎日より2か月間、アイスコーヒーなどの製品は賞味期限が2か月以上のものをご用意させて頂いております。いずれも開封後はお早めにご賞味いただけますよう、お願いしております。
Q.届けた際に金額がわからないようにしてほしいです。
A.環境保護への観点より明細等を封入しておりません。
ご購入金額等は伝わることがないかと存じます。
Q.領収書はいただけますか？
A.発行をご希望の場合は、以下のいずれかの方法でお手続きいただけます。
- ご注文時に依頼する： 注文時の備考欄に「領収書希望」とご記入ください。その際、宛名や但書きに指定がある場合はあわせてお知らせください。後ほど弊社より電子領収書（PDF）をメールでお送りいたします。
- ご自身で発行する： マイページの「注文履歴」から、PDF形式の電子領収書をご自身で発行・ダウンロードすることも可能です。※発行方法の詳細は、【領収書の発行について】をご確認ください。
Q.後払いの払込票はいつ届きますか？
A.商品とは別に「払込み票」をハガキで郵送いたします。
※「払込み票」は到着後14日以内にお支払手続きください。後払い手数料418円が注文時に加算されます。Q.ギフトと併せて、他の自宅用商品も購入する事が出来ますか？
A.混載でのご購入も可能ですが、ギフト商品のお届け先にご注意ください。また、発送先につき送料が発生する場合もございますので詳しくはオンラインショップ【送料について】をご覧ください。
Q.熨斗（のし）はつけていただけますか？
A.大切な贈り物のために、ギフト商品では熨斗（のし）を無料で承っております。※のし紙の種類や具体的な使い分けについては、【熨斗のし紙の種類と用途一覧について】よりご確認いただけます。
- 2026.01.17
- 11:13
3-Dセキュアの導入についてのお知らせ
この度、経済産業省より発表されたECサイトへのEMV 3Dセキュア導入義務化に伴い、当オンラインストアにおいても、本人認証サービス（3Dセキュア）を導入する運びとなりました。
経済産業省HPは＜＜こちら＞＞
- 2025.03.25
- 16:41
クール便価格改正のお知らせ
ヤマト運輸株式会社のクール便運賃改定に伴い、誠に恐縮ですが、
2025年５月1日（木）よりクール便の価格を変更させていただきます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど
よろしくお願い申し上げます。
- 2025.04.10
- 09:53
コーヒー豆価格改定のご案内
- 2025.03.07
- 09:46
