ご案内
ドリップバッグ「有機・かなざわ物語」「有機・百万石」の仕様変更に関するご案内
- 2026.04.14
- 14:17
母の日に関するお知らせ
【重要】当日お届けの注文締切日
※沖縄・九州・北海道・一部離島を除く
● 配送先住所のご確認
お届け先住所は、番地・アパート名・部屋番号まで省略せずにご記入願いします。不備がある場合、お荷物をお届けできないことや、大幅な配送遅延につながる恐れがあります。ご確認をお願いいたします。
● よくあるご質問
Q. 金額がわからないようにしてほしい
A. 明細等は封入しておりません。ご購入金額等は伝わりませんのでご安心ください。
Q. 直接持参するので手提げ袋が欲しい
A. ギフト商品に限り手提げを同封します。※先様へ直送の場合は同封いたしません。
Q.母の日以外でも専用ラッピングは可能か
A. 可能です。商品選択時に【到着指定日】と【母の日ラッピング】をご選択ください。
Q. 賞味期限はどのくらいか
A. 豆は焙煎より2ヶ月、アイスコーヒー等の製品は2ヶ月以上のものをご用意します。
Q. ギフトと自宅用を一緒に購入できるか
A. 可能です。お届け先設定にご注意ください。発送先ごとに送料が発生する場合がございます。
- 2026.04.02
- 08:51
コーノ器具商品一部価格改定のお知らせ
- 2026.03.10
- 16:31
「パプアニューギニア・シグリ農園」終売のお知らせ
- 2026.03.27
- 10:39
金澤屋珈琲 出店のお知らせ
- 会場：銀座三越 7階（日本ネルドリップ普及協会ブース内）
- 出店日：2026年2月18日（水）
- 内容：ネルドリップコーヒーの提供、コーヒー豆販売
銀座の中心で、金沢の喫茶文化をぜひお楽しみください。
- 2026.02.02
- 12:05
津波警報に伴う一部地域宛のお荷物のお届け遅延について
三陸沖で発生した地震の影響で一部地域で津波警報が発令されました。
これにより、鉄道やフェリー等の運行が乱れる影響で、東北・信越・関東・中部と北海道を発着する一部のお荷物について、お届けに遅れが生じる可能性がございます。対象地域や詳しい配送状況につきましては、ヤマト運輸公式ホームページの「お荷物のお届け遅延情報」をご覧ください。
- 2026.04.21
- 08:11
マイページから電子領収書の発行方法について
マイページは、会員登録を行ってログイン後、ご覧いただくことができます。
マイページからの領収書発行を行う場合は、ご注文より前に、まず会員登録をお願いいたします。 ご登録は＜こちら＞
※宛名、但書きのご指定のある方はそちらも忘れずお書き添え下さい。
- 2026.01.14
- 14:46
「マンデリン・トバブルー」終売のお知らせ
- 2026.01.30
- 14:00
【注意喚起】弊社を装った不審なメールにご注意ください。
- 2025.11.04
- 08:40
よくある質問
よくある質問
Q&A
A.コーヒー豆は常温保管で焙煎日より2か月間、アイスコーヒーなどの製品は賞味期限が2か月以上のものをご用意させて頂いております。いずれも開封後はお早めにご賞味いただけますよう、お願いしております。
Q.届けた際に金額がわからないようにしてほしいです。
A.環境保護への観点より明細等を封入しておりません。
ご購入金額等は伝わることがないかと存じます。
Q.領収書はいただけますか？
A.発行をご希望の場合は、以下のいずれかの方法でお手続きいただけます。
- ご注文時に依頼する： 注文時の備考欄に「領収書希望」とご記入ください。その際、宛名や但書きに指定がある場合はあわせてお知らせください。後ほど弊社より電子領収書（PDF）をメールでお送りいたします。
- ご自身で発行する： マイページの「注文履歴」から、PDF形式の電子領収書をご自身で発行・ダウンロードすることも可能です。※発行方法の詳細は、【領収書の発行について】をご確認ください。
Q.後払いの払込票はいつ届きますか？
A.商品とは別に「払込み票」をハガキで郵送いたします。
※「払込み票」は到着後14日以内にお支払手続きください。後払い手数料418円が注文時に加算されます。Q.ギフトと併せて、他の自宅用商品も購入する事が出来ますか？
A.混載でのご購入も可能ですが、ギフト商品のお届け先にご注意ください。また、発送先につき送料が発生する場合もございますので詳しくはオンラインショップ【送料について】をご覧ください。
Q.熨斗（のし）はつけていただけますか？
A.大切な贈り物のために、ギフト商品では熨斗（のし）を無料で承っております。※のし紙の種類や具体的な使い分けについては、【熨斗のし紙の種類と用途一覧について】よりご確認いただけます。
Q.ポイントの使い方を教えて欲しい
A. ショップ会員としてログイン後、購入手続きの入力確認ページにある「ポイント利用」の項目からお手続きいただけます。
- 2026.04.14
- 16:54
