4,320円以上でお得な送料 8,100円以上で送料無料（沖縄・北海道除く）

 

ご案内

北陸地方の大雨によるお荷物の集配遅延について

いつも金澤屋コーヒー豆専門店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大雨の影響により、福井県・石川県・富山県の一部営業所において集配の遅延及び、営業所の営業を停止しております。
また、北海道において発生した鉄道の運休を受け、一部のお荷物のお届けに遅延が発生しております。
当店からは通常通り発送を行っておりますが、お届けに通常よりお時間をいただく場合がございます。詳細な運行状況はヤマト運輸公式HPにてご確認いただけますようお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

  • 2026.08.31
  • 15:10

【重要】委託先サーバーへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとご報告

平素より金沢屋珈琲店オンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。当店のオンラインショップシステム委託先「株式会社Eストアー（ショップサーブ）」において、外部からの不正アクセスによる個人情報漏えいが発生いたしました。
お客様に多大なご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。


 1. 発生の概要と対象情報
  • 発生日時: 2026年8月1日 
  • 対象情報: 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等（※パスワードは含まれていません）
  •  クレジットカード: 名義・番号の一部が含まれるかは現在調査中です。

 2. 当店のお客様への影響と対応 
当店のお客様が対象に含まれるかは現在Eストアー社が確認中です。
対象であることが判明したお客様には、後日Eストアー社より個別に連絡がございます。

 3. お客様へのお願い（注意喚起） 
当店やEストアーを装い、再決済やカード情報の入力を求める不審なメール・SMSにご注意ください。
当店からそのようなご連絡をすることは一切ございません。 

当店といたしましても、本件を重く受け止め、株式会社Eストアーと連携しながら状況の把握および情報収集に努めるとともに、お客様に安心してご利用いただけるよう対応してまいります。

 なお、本件につきましては、株式会社Eストアーによる調査が継続しております。お客様にはご心配とご迷惑をお掛けしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

【株式会社Eストアー お問い合わせ窓口】 

  • 2026.08.03
  • 16:22

能登海洋深層水とは

-　能登海洋深層水とは　-

日本百景に選ばれる風光明媚な「能登・九十九湾」。そのすぐそばにある小木港に“能登海洋深層水施設”があります。
能登海洋深層水は「日本海固有水」とも言われ、日本海内で循環している水深300mより深いところにある深層水を指します。この施設では小木沖約3.7km、水深320mから１日約100トンの海洋深層水（原水）を汲み上げています。

能登海洋深層水とは


【海洋深層水とは】
一般的に、水深200mより深い場所にある海水のことを指します。
■ 表層水と混ざり合わない理由
海面近くの「表層水」は太陽熱で暖められます。冬の大気によって冷やされた海水が一度は沈みますが、表層水と深層水のあいだには「水温躍層（すいおんやくそう）」という急激に温度が下がる層が存在します。これが壁となり、表層水が水深200mより深くへ届くのを防ぐため、両者が混ざり合うことはありません。
■ 海洋深層水の主な特徴と期待される分野
太陽光が届かないため低温で安定しており、表層水に比べて以下の特性に優れています。
  • 清浄性（細菌や汚染物質が極めて少ない）
  • 富栄養性（植物プランクトンに必要な栄養塩が豊富）
  • 熟成性・ミネラル特性・低温安定性
これらの特性を活かし、現在は水産や農業をはじめ、食品、飲料、化粧品、医薬品など幅広い分野での活用が進んでいます。
 能登海洋深層水とは

  • 2026.05.22
  • 10:26

ドリップバッグ「有機・かなざわ物語」「有機・百万石」の仕様変更に関するご案内

いつも金澤屋珈琲店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、世界的な気候変動や物流情勢の影響により、これまで使用してきた一部の有機栽培コーヒー豆の安定調達が極めて困難な状況となっております。
当店では「有機・かなざわ物語」「有機・百万石」の品質維持に努めてまいりましたが、今後も変わらぬ美味しさを安定してお届けするため、やむを得ず原材料を変更させていただくこととなりました。
新たな原料は、有機認証こそ受けておりませんが、自然環境に配慮し大切に栽培された高品質な豆を厳選しております。熟練の焙煎士がこれまでの風味を忠実に再現し、変わらぬ味わいをお届けすることをお約束いたします。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

  • 2026.04.14
  • 14:17

父の日に関するお知らせ

【重要】当日お届けの注文締切日

シーズン間際のご注文は大変な混雑が予想されます。締切日以降にいただいたご注文は、ご希望の日に添えない可能性がございます。お早めのご注文・お手続きをお願い申し上げます。

★ 父の日（6月21日）当日着をご希望の方
　⇒ 6月17日 23時59分まで

※沖縄・九州・北海道・一部離島を除く

● 配送先住所のご確認

お届け先住所は、番地・アパート名・部屋番号まで省略せずにご記入願いします。不備がある場合、お荷物をお届けできないことや、大幅な配送遅延につながる恐れがあります。ご確認をお願いいたします。


● よくあるご質問


Q. 金額がわからないようにしてほしい
A. 明細等は封入しておりません。ご購入金額等は伝わりませんのでご安心ください。

Q. 直接持参するので手提げ袋が欲しい
A. ギフト商品に限り手提げを同封します。商品選択時に「手提げ袋要」をご選択ください。

Q.父の日以外でも専用ラッピングは可能か
A. 可能です。商品選択時に【父の日ラッピング】をご選択ください。

Q. 賞味期限はどのくらいか
A. 豆は焙煎より2ヶ月、アイスコーヒー等の製品は2ヶ月以上のものをご用意します。

Q. ギフトと自宅用を一緒に購入できるか
A. 可能です。お届け先設定にご注意ください。発送先ごとに送料が発生する場合がございます。



父の日ギフトはこちら

  • 2026.05.11
  • 09:11

熊本県熊本地方を震源とする地震の影響による配送業務への影響について

7月28日（火）夕方に発生した熊本県熊本地方を震源とする地震の影響により、熊本県全域で営業を停止しております。また九州の一部地域において、ドライバーによるお荷物の集荷・配達を一時中止している影響で、お荷物のお届けに遅延が発生しております。

対象地域や詳しい配送状況につきましては、ヤマト運輸公式ホームページの「お荷物のお届け遅延情報」をご確認ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

  • 2026.08.17
  • 16:58

マイページから電子領収書の発行方法について

電子領収書（PDF）の発行について

商品の配送完了後に、マイページの注文履歴からPDFで電子発行ができるようになりました。
マイページは、会員登録を行ってログイン後、ご覧いただくことができます。
マイページからの領収書発行を行う場合は、ご注文より前に、まず会員登録をお願いいたします。　ご登録は＜こちら＞

※メール送付を希望する場合（非会員の方、または指定がある方）
領収書をご希望の方はご注文時の備考欄に『領収書希望』とお書き添え下さい。
弊社より電子領収書を発行しメールにてお送りいたしますので、プリントアウトしてご利用ください。
※宛名、但書きのご指定のある方はそちらも忘れずお書き添え下さい。

【領収書の発行手順】
①マイページにログイン後、注文番号をタップし購入履歴明細の画面に移動してください。
②ご注文内容欄の下にある【発行する】ボタンをタップしてください。PDFデータが生成されますので、ダウンロードして保存・印刷をお願いいたします。

領収書説明



  • 2026.01.14
  • 14:46

【注意喚起】弊社を装った不審なメールにご注意ください。



お客さま各位

平素より金澤屋珈琲店を御哀願いただき、誠にありがとうございます。

現在お客さまより、弊社(キャラバンサライ株式会社、金澤屋珈琲店)を装った不審なメールが届いたというお問い合わせをいただいております。

不審なメールに記載されたURLをクリックしたり添付ファイルを開いたりすると、個人情報を盗み取られたり、ウイルスに感染したりする恐れがあります。心当たりのないメール等を受信した場合、当該URL等にアクセスはせずに削除いただきますようお願いいたします。

万が一、本文に記載のURLをクリックしてしまった場合、クレジットカード情報などの入力を求められても、絶対に入力しないようお願い申し上げます。

リンク先のクリックや添付資料を開封された場合は、インターネットから遮断の上、ウイルスチェックソフト等によるウイルス除去を行ってください。また、都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口に設置された『フィッシング110番』にご連絡するか、最寄りの警察署にもご相談ください。

  • 2025.11.04
  • 08:40

よくある質問

　よくある質問

Q&A

Q.コーヒー豆の賞味期限はどのくらい持ちますか？

A.コーヒー豆は常温保管で焙煎日より2か月間、アイスコーヒーなどの製品は賞味期限が2か月以上のものをご用意させて頂いております。いずれも開封後はお早めにご賞味いただけますよう、お願いしております。


Q.届けた際に金額がわからないようにしてほしいです。

A.環境保護への観点より明細等を封入しておりません。

ご購入金額等は伝わることがないかと存じます。


Q.領収書はいただけますか？

A.発行をご希望の場合は、以下のいずれかの方法でお手続きいただけます。

  • ご注文時に依頼する： 注文時の備考欄に「領収書希望」とご記入ください。その際、宛名や但書きに指定がある場合はあわせてお知らせください。後ほど弊社より電子領収書（PDF）をメールでお送りいたします。
  • ご自身で発行する： マイページの「注文履歴」から、PDF形式の電子領収書をご自身で発行・ダウンロードすることも可能です。※発行方法の詳細は、【領収書の発行について】をご確認ください。


Q.後払いの払込票はいつ届きますか？

A.商品とは別に「払込み票」をハガキで郵送いたします。

※「払込み票」は到着後14日以内にお支払手続きください。後払い手数料418円が注文時に加算されます。


Q.ギフトと併せて、他の自宅用商品も購入する事が出来ますか？

A.混載でのご購入も可能ですが、ギフト商品のお届け先にご注意ください。また、発送先につき送料が発生する場合もございますので詳しくはオンラインショップ【送料について】をご覧ください。


Q.熨斗（のし）はつけていただけますか？

A.大切な贈り物のために、ギフト商品では熨斗（のし）を無料で承っております。※のし紙の種類や具体的な使い分けについては、【熨斗のし紙の種類と用途一覧について】よりご確認いただけます。


Q.ポイントの使い方を教えて欲しい

A.　ショップ会員としてログイン後、購入手続きの入力確認ページにある「ポイント利用」の項目からお手続きいただけます。


  • 2026.06.26
  • 16:45
 

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